通过SiteView ECC，企业用户可实 现高效、智能的团队协同运维。对于网 络中的异常，SiteView ECC会及时通过 短信 、邮件 、声音 、脚本等方式发出警报 、并自动对常见故障进行修复。
SiteView ECC报表自动统计功能，随时随地都可以自定义生成一个图文并茂的 统计报表，并将各种相关的报告定时自 动发送到相关管理人员的邮箱。同时， 对于警报设置和报表统计，IT运维部门 管理人员都可以自定义设置，查看不同 的数据信息。SiteView ECC可7X24小时 高速运转，有力保障企业网络和关键业务的稳定、持续运行。
SiteView ECC 主要功能：
服务器监测管理
为确保企业服务器高速 、稳定运转，SiteView ECC从多个方面对主机服务器的硬件设备及操作系统进行监控管理和性能管理 。SiteView ECC通过高度集成的服务器管理模块对服务器的CPU、内存、硬盘、网卡等硬件的关键 运行参数，以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况，对系统日志进行分类扫描查询。通过数据采集和分析，SiteView ECC能够及时对影响企业服务器运行性能的故障事件发送报警，并采取相应的故障处理措施，保证服务器的正常安全运行。 SiteView ECC与服务器相关的监测器有30多种，其中主要包括采集服务器CPU、内存、磁盘空间、服务、进程、网卡、错误日志、Windows 事件日志、UNIX LOG文件、文件和目录等数据 的监测器。 SiteView ECC对服务器的深入监测和管理功能，是最为优势的技术体现。到目前为止，SiteView ECC对服务器管理的超强功能，国 内还没有任何一家公司可以超越。
网络设备监测管理
SiteView ECC可以从各个方面对的网络设备进行监测和管理，内容包括网络设备的可用性、设备性能、流量管理和业务分析等等。SiteView ECC的网络设备管理系统支持的网络设备，包括各种类型的交换机、路由器、防火墙、IP网关设备和其他启用了SNMP协议的网络设备。
SiteView ECC的网络监测模块基于 SNMP和ICMP等协议，此模块中提供了极为 广泛的网络监测。通过该模块，管理员可以 全面监测整个网络体系，例如网络的连通性 (Ping)及其网络设备(交换机、路由器、防 火墙)的状态，如接口状态、接口流量、接 口丢包率、路由器的CPU负载等。该监测模 块需要被监测的网络设备启用SNMP(简单 网络管理)协议，SiteView ECC系统通过发 送Get请求并接受来自被监测的网络设备的响应。
数据库监测
SiteView ECC的数据库监测模块可以全面智能的监测企业各种与数据库应用相关的服务。SiteView ECCC对Oracle、SQL Server、Mysql等数据库从应用可用性、系 统资源占用和数据库性能指标三个方面提供 全面的监测管理策略，确保数据库的运行正 常。SiteView ECC的数据库性能监测模块能 够连续地监控企业数据库的关键参数。例 如：数据库系统设计的文件存储空间、系统 资源的使用率、配置情况、数据库当前的各 种锁资源情况、监控数据库进程的状态、进 程所占内存空间、可用性等。除了以上常用 监测信息外，SiteView ECC还可以进行以下 监测：
1、对数据库的应用可用性进行监测。 SiteView ECC产品的数据库监测器可以直接 通过向数据库系统发送SQL语句，从而等待数据库系统的响应时间来决定数据库的性能。 如，针对北京联通ORACLE数据库系统，设置几个数据库监测器，让监测器定时执行一些与重要业务相关的SQL语句，如果响应时间超过阀值，表明Oracle数据库出现了问题。2、系统资源占用监测。对于ORACLE 数据库系统，1512端口是ORACLE数据库服务器与客户端通信的端口，一旦该端口出现问题，将无法访问数据库服务器。如，通过SiteView ECC产品中的端口监测器可以监测移动梦网某地某设备某一端口是否可以连接，这样可以实时地了解数据库服务器的工作情况。
3、应用自身性能指标监测。通过Oracle性能监测器，可了解到Oracle本身状况，如Open Cursor等;这对调整系统性能很有帮助。宁夏银川市商业银行、新疆电信、杭州市政府、上海海事局、宁夏交通厅、温州国土资源局等企业都采用了该监测指标。
业务系统监测
随着企业信息化建设的深入，相应的网络应用也越来越复杂，网络性能的好坏在整个企业运转中的作用也越来越重要。一旦企业应用出现异常，将会对企业的整体经营产生重大的影响。而面对复杂的网络应用环境，系统管理员必须借助智能化的网管系统才能有效地进行管理。 SiteView ECC应用监测功能可以完全解除系统管理人员在这方面的困惑，它内置了几十种监测器，组合使用它们可以对WEB、Email、DNS、FTP、ERP、CRM、MIS、中间件、财务、电子商务等应用系统从应用可用性、系统资源占用和性能指标三个层面进行全面深入的监测管理。通过对各个业务服务主机进行定时和实时的测量，提供其需要的业务的服务水平数据，包括XXOA、Mail系统所经路经的延迟、丢包、流量、网络停顿时间和网络可用率，以及视频会议的时延、延迟抖动、丢包情况。
在企业的网络管理过程中，管理者的一大部分精力需要放在维护电子邮件、网站等企业应用上。我们根据企业内部的这种需求，提供了一系列全面的应用系统监测参 数，用来系统的管理企业各种应用和服务， 如数据库服务、Email服务和各种中间件等。
全面的立体式监测
SiteView ECC具有全面的立体式监测，其中在对中间件的监测和管理上做得非常 完善和稳定，已经走在了中间件监测和管 理的前列。游龙科技SiteView ECC网管系统 已将对中间件的监测指标提升到100多个。 SiteView ECC提供的10多种监测器，专门对 中间件进行监测和管理，组合使用它们更 可以达到深入的中间件监测和管理功能，其 功能完全可以与专业的中间件管理软件相媲 美。 SiteView ECC树型视图清晰地表明了 各监测组、监测实体和监测器之间的层级关 系，非常便于用户对网络进行管理。用户自 定义的监测分类，可以通过树型视图一目了 然地体现出来，也达到了用户通过网管系统 提高工作效率的初衷。当企业的网络非常庞 大或采用分布式的网络结构的时候，就可以 考虑在SiteView ECC主页上设置多个监测组 以方便管理，每个组里又可以分别设置多个监测页面。
直观自动的拓扑图网络环境包括各种网络资源(路由器、交换机)，硬件系统(UNIX、PC服务器)，数 据库、各种应用系统及其它设备，为了能够 集成管理在分布式环境中的所有上述资源， 游龙建议采用SiteView ECC分布式网络拓扑功能。SiteView ECC分布式网络拓扑功能可直观显示生成的网络拓扑图;实现对网络中 节点状态的监测，如主机系统、网络设备的 运行状态及故障原因等等;实现网络性能的 监控及故障报警，如定义故障级别，根据故障级别实行故障的分级处理。
作为一个网络管理系统，管理员希望所见到的管理界面是现实世界对象的真实反 映。通过SiteView ECC，网络管理人员能够看到整个运营网络系统的网络拓扑结构，包括各个分布地区的子网、各个子网之间的网络连接关系、及其每一子网上的资源。经过网络拓扑结构的生成后，可以在拓扑图上看到整个网络的拓扑结构图，并能直观地看到 各个资源的状态变化。同时，对于企业网络中的各种应用系统，SiteView ECC也可以通过Visio绘制的逻辑拓扑图反映应用系统的运行状况。如，SiteView ECC可以通过网络应用拓扑图对OA 系统进行直观的监测和管理。 通过对网络节点状态的轮询，SiteView ECC可以实时监控网络中所有资源的状态。拓扑图上所显示的各被管对象的颜色可以直 接反映出其内部被监控对象的状态。如绿色表示用户所关心的对象正常运行，黄色表示警告信息，红色表示严重错误。当我们从表面看到这些状态信息后，利用与数据库的关联功能可以进一步进入被管对象内部，详细查看到底是什么因素造成该设备的状态变化。
故障与告警管理
SiteView ECC故障管理系统是管理骨干网和子网络的设备、网络和业务所出现的故障;帮助网管人员采集、统计和分析来自网络各方面的报警信息和故障信息，准确预警、定位和解决网络中的故障。一旦系统运 行出现异常，SiteView ECC警将通过声音、图像、Email、手机短信息等方式自动发送给相关的系统管理人员。有了SiteView ECC，系统管理人员便可以投入更多的精力去做其它事情。若出现一个临时性的故障时，SiteView ECC自动恢复功能就会执行脚本或POST数据到指定的CGI程序，使故障恢复正常。比如，把一个挂起的服务操作通过自动启动功能而使它重新运行;通过自动删除某些临时性文件而使即将发生故障的超负荷硬盘保持正常运行等。 通过SiteView ECC智能化的故障警报，甘肃卫生厅、北京人防办、青岛电子22所、广东省旅游局、山西计划生育委员会、北方民族大学、西安市统计局等机构都多次成功，排查了潜在故障，有效避免了网络故障的发生。
报表报告
SiteView ECC能够自动生成各种组合的 相关监测对象实时的或基于天、星期、月的 不同报告和报表。这样，网络管理人员就可 以根据历史数据来分析网络的运行趋势，找 到隐藏的性能瓶颈，并对IT系统的计划、扩容和升级提供战略帮助，为IT系统管理的长期规划提供数字依据。
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